OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 3 2,46%
DENÚNCIAS 41 33,61%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 3,28%
DÚVIDAS 7 5,74%
RECLAMAÇÕES 27 22,13%
SERVIÇOS 10 8,20%
SUGESTÕES 10 8,20%
URGÊNCIAS 20 16,39%
Quantidade total de manifestações: 122
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 122 100,00%
Quantidade total de manifestações: 122
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICIPIO 11 9,02%
GABINETE DO PREFEITO 27 22,13%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 2 1,64%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 7 5,74%
SECRETARIA DE ARTICULAÇÃO POLÍTICA E SEGURANÇA PÚBLICA 2 1,64%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO E RECURSOS HÍDRICOS 4 3,28%
SECRETARIA DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 8 6,56%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 10 8,20%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E URBANISMO 14 11,48%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 6 4,92%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAUDE 18 14,75%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTE 9 7,38%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TURISMO E EMPREENDEDORISMO 4 3,28%
Quantidade total de manifestações: 122
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2025 63 51,64%
2026 59 48,36%
Quantidade total de manifestações: 122
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 2 3,39%
FEVEREIRO/2026 14 23,73%
MARÇO/2026 3 5,08%
ABRIL/2026 9 15,25%
MAIO/2026 19 32,20%
JUNHO/2026 4 6,78%
JULHO/2026 2 3,39%
AGOSTO/2026 6 10,17%
Quantidade total de manifestações: 59

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 28 22,95%
FEMININO 23 18,85%
Quantidade total de manifestações: 51
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 11 9,02%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 12 9,84%
MESTRADO COMPLETO. 4 3,28%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 2,46%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 14 11,48%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 0,82%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 0,82%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 1,64%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 0,82%
Quantidade total de manifestações: 49
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 28
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 22
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 71
Quantidade total de manifestações: 122

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

ANDREZA MARIA FERNANDES CESAR

Contatos da Ouvidoria

Email: ouvidoria@ubajara.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

AV. MONSENHOR GONÇALO EUFRASIO

Horário da Ouvidoria

08:00 ÀS 17:30

Última manifestação: 26/08/2026 14:32

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