OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 1,82%
DENÚNCIAS 38 34,55%
DIREITO DO CONSUMIDOR 2 1,82%
DÚVIDAS 7 6,36%
RECLAMAÇÕES 23 20,91%
SERVIÇOS 10 9,09%
SUGESTÕES 9 8,18%
URGÊNCIAS 19 17,27%
Quantidade total de manifestações: 110
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 110 100,00%
Quantidade total de manifestações: 110
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICIPIO 10 9,09%
GABINETE DO PREFEITO 27 24,55%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 2 1,82%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 5 4,55%
SECRETARIA DE ARTICULAÇÃO POLÍTICA E SEGURANÇA PÚBLICA 1 0,91%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO E RECURSOS HÍDRICOS 3 2,73%
SECRETARIA DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 8 7,27%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 8 7,27%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E URBANISMO 14 12,73%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 5 4,55%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAUDE 15 13,64%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTE 8 7,27%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TURISMO E EMPREENDEDORISMO 4 3,64%
Quantidade total de manifestações: 110
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2025 63 57,27%
2026 47 42,73%
Quantidade total de manifestações: 110
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 2 4,26%
FEVEREIRO/2026 14 29,79%
MARÇO/2026 3 6,38%
ABRIL/2026 9 19,15%
MAIO/2026 19 40,43%
Quantidade total de manifestações: 47

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 24 21,82%
FEMININO 21 19,09%
Quantidade total de manifestações: 45
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 10 9,09%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 11 10,00%
MESTRADO COMPLETO. 3 2,73%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 1,82%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 13 11,82%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 0,91%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 0,91%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 1,82%
Quantidade total de manifestações: 43
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 30
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 14
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 65
Quantidade total de manifestações: 110

Informações da ouvidoria

Acessar a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Consultar manifestações Pesquisa de satisfação

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

ANDREZA MARIA FERNANDES CESAR

Contatos da Ouvidoria

Email: ouvidoria@ubajara.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

AV. MONSENHOR GONÇALO EUFRASIO

Horário da Ouvidoria

08:00 ÀS 17:30

Última manifestação: 29/05/2026 15:12

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito
pontoturistico0
pontoturistico1
pontoturistico2
pontoturistico3
pontoturistico4
pontoturistico5
logo