OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 1,75%
DENÚNCIAS 40 35,09%
DIREITO DO CONSUMIDOR 3 2,63%
DÚVIDAS 7 6,14%
RECLAMAÇÕES 24 21,05%
SERVIÇOS 10 8,77%
SUGESTÕES 9 7,89%
URGÊNCIAS 19 16,67%
Quantidade total de manifestações: 114
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 114 100,00%
Quantidade total de manifestações: 114
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICIPIO 10 8,77%
GABINETE DO PREFEITO 27 23,68%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 2 1,75%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 6 5,26%
SECRETARIA DE ARTICULAÇÃO POLÍTICA E SEGURANÇA PÚBLICA 1 0,88%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO E RECURSOS HÍDRICOS 3 2,63%
SECRETARIA DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 8 7,02%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 10 8,77%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E URBANISMO 14 12,28%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 5 4,39%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAUDE 16 14,04%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTE 8 7,02%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TURISMO E EMPREENDEDORISMO 4 3,51%
Quantidade total de manifestações: 114
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2025 63 55,26%
2026 51 44,74%
Quantidade total de manifestações: 114
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 2 3,92%
FEVEREIRO/2026 14 27,45%
MARÇO/2026 3 5,88%
ABRIL/2026 9 17,65%
MAIO/2026 19 37,25%
JUNHO/2026 4 7,84%
Quantidade total de manifestações: 51

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 25 21,93%
FEMININO 21 18,42%
Quantidade total de manifestações: 46
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 10 8,77%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 12 10,53%
MESTRADO COMPLETO. 3 2,63%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 1,75%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 13 11,40%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 0,88%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 0,88%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 1,75%
Quantidade total de manifestações: 44
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 27
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 18
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 68
Quantidade total de manifestações: 114

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

ANDREZA MARIA FERNANDES CESAR

Contatos da Ouvidoria

Email: ouvidoria@ubajara.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

AV. MONSENHOR GONÇALO EUFRASIO

Horário da Ouvidoria

08:00 ÀS 17:30

Última manifestação: 17/06/2026 17:36

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